Contester un prélèvement frauduleux sur son compte
Si vous constatez qu'un prélèvement anormal a été effectué sur votre compte bancaire, nous vous conseillons de le contester rapidement auprès de votre banque.
En effet, si ce prélèvement a été effectué à distance (ex : Internet) et frauduleusement, votre banque doit vous rembourser intégralement les sommes prélevées ainsi que les frais.
Vous devez envoyer cette lettre dans les 70 jours après les faits.
Pour générer cette lettre, munissez-vous de votre relevé de compte.
Nous vous conseillons d'envoyer cette lettre en recommandée avec avis de réception.
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